Für Erfolg im Beruf bietet die OHM Professional School der Technischen Hochschule Nürnberg nebenberufliche Studiengänge an. Mit modernen Methoden und Blended-Learning Modulen für Berufstätige.
Schlagwort: berufliche Weiterbildung
Lernen und Lehren in der beruflichen Weiterbildung: selbstorganisiert und digital? – Kernaussagen
Joanna Burchert und ihre Coautor*innen stellen in „Lernen und Lehren in der beruflichen Weiterbildung: selbstorganisiert und digital?“ Fragen rund um das Lernen Erwachsener.
Ist eine Kundenbeschwerde etwas Unangenehmes?
Beschwerden und Reklamationen gehören zum Geschäftsalltag. Es stellt sich in diesem Zusammenhang die Frage: Was ist einfacher, Kunden akquirieren oder Bestandskunden zufrieden zu stellen?